ČSN ISO 10075   (833572) Ergonomické zásady ve vztahu k mentální pracovní zátěži. Všeobecné termíny a definice

Anotace textu normy ČSN ISO 10075   (833572)

Norma obsahuje ISO 10075:1991. Tato mezinárodní norma definuje termíny z oblasti mentální pracovní zátěže, mentální stres a mentální napětí, a specifikuje vztahy mezi příslušnými pojmy. Vztahuje se k vytváření pracovních podmínek s ohledem na mentální pracovní zátěž, s cílem prosadit jednotné užívání terminologie jak odborníky, tak praktiky v oblasti ergonomie i v obecném použití. Netýká se metod měření a zásad projektování pracovních činností, jež jsou nebo budou předmětem jiných mezinárodních norem. Česky, anglicky a francouzsky je uvedeno názvosloví, česky je definováno 14 pojmů. Za pozornost stojí tato hesla: Čl.3.1: Mentální stres: Souhrn všech hodnotitelných vlivů vnějších zdrojů mentálně ovlivňujících člověka. Čl.3.2: Mentální napětí: Bezprostřední účinek mentálního stresu uvnitř individua (nikoliv jeho dlouhodobý účinek) závislý na individuálních vlastnostech a aktuálních předpokladech, včetně individuálního stylu jeho zvládání. Čl.3.3.2.1: Mentální únava: Dočasné zhoršení mentální a fyzické funkční výkonnosti, závislé na intenzitě, trvání a časovém průběhu předcházejícího mentálního napětí, překonání mentální únavy se dosáhne spíše zotavením (odpočinkem), než změnou činnosti. Čl.3.3.2.2: Stavy podobné únavě: Stavy člověka jako účinky mentálního napětí, jež jsou důsledkem jednotvárných situací, rychle vymizí, jestliže se změní úkol nebo prostředí, případně obojí, tyto stavy zahrnují monotonii, sníženou bdělost a mentální nasycení. Čl.3.3.2.2.1: Monotonie: Postupně se rozvíjející stav snížené aktivace, jež se objevuje při dlouhodobé, jednotvárné a opakované činnosti či úkolech, projevuje se hlavně ospalostí, unavitelností, snížením a kolísáním výkonnosti, zhoršením adaptability a reaktivity, a je také provázena zvýšením variability srdeční frekvence. Čl.3.3.2.2.2: Snížená bdělost: Postupně se rozvíjející stav snížené výkonnosti při detekci podnětů (např. při sledování radarových obrazovek nebo sdělovačů na panelech), při jednotvárných monitorovacích činnostech. Čl.3.3.2.2.3: Mentální nasycení: Stav nervového narušení, ostrého emočního odmítnutí jednotvárného, opakujícího se úkolu nebo situace, které na základě předchozích zkušeností vedou k vyčkávání či k pocitům bezvýchodnosti. Norma konečně obsahuje Přílohu A s obrázkem (spíše schématem) ´Vztah stres - napětí v mentální pracovní zátěži´. ČSN ISO 10075 (83 3572) byla vydána v červenci 1995.