Nápověda - FAQ

Průvodce nakupováním

Pro vyhledávání na této stránce lze použít stisknutí kombinace kláves
Ctrl + F a zadání hledaného výrazu.

 

Jak nakupovat

  • Registrace zákazníka
    K prohlížení a nakupování v našem e-shopu není nutná registrace zákazníka v klientském centru. Zaregistrováním však získáte některé výhody, jako jsou například rozšířené platební možnosti, sledování stavu objednávek, historie objednávek, atd.
  • Vyhledávání zboží
    Požadované zboží naleznete buďto procházením oborového třídění pro jednotlivé typy zboží (viz. levé vertikální menu) nebo zadáním jednoho nebo několika slov či kódového označení (např. čísla normy) do vyhledávacího políčka. Podrobnosti k vyhledávání naleznete po kliknutí na otázníček v boxu "Hledání" v levém sloupci stránky.
    - do pole pro hledání vložte jedno nebo více klíčových slov - Stiskněte OK
    - hledání nerozlišuje velká a malá písmena.
    - zadávejte kořen hledaného slova bez předpon a přípon
    - více vkládaných slov oddělujte pouze mezerou
    - více zadaných slov hledáme všechna zároveň
  • Výsledky vyhledávání
    Podle zadaných klíčových slov nebo kódových označení (katalogových čísel tabulky nebo čísel norem) program vybere a zobrazí nalezené položky. Nejdříve jsou zobrazeny kategorie zboží, ve kterých se nalezené položky obsaženy. Následují konkrétní nalezené položky - výpis nalezených položek lze omezit na druh zboží, který Vás zajímá (Normy ČSN, Bezpečnostní tabulky, Tiskopisy, atd.).
  • Vkládání zboží do nákupního košíku
    Po nalezení požadovaného zboží (konkrétního produktu), zadejte požadované množství a klikněte na symbol nákupního košíku. Zboží bude vloženo do nákupního košíku a cena položky bude přičtena a zobrazena vedle symbolu nákupního košíku v horním pravém rohu stránky.
  • Odeslání objednávky
    Pro dokončení a odeslání objednávky, prosím, klikněte na symbol nákupníko košíku nebo na částku uvedenou vedle tohoto symbolu. Poté se Vám otevře nákupní košík, ve kterém můžete mazat položky, měnit množství, atd. Změny provedete kliknutím na tlačítko "Přepočítat". Zvolte vyhovující způsob dodání a úhrady objednaného zboží. Vyplňte údaje zákazníka, firemní údaje, popřípadě odlišnou fakturační adresu. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku"

 

Časté otázky

  • Kdy zde budou uvedeny nějaké otázky a odpovědi?
    Pracuji na tom. Tato stránka je poměrně nová (od 1.2022) a výběr otázek a odpovědí teprve probíhá. Při tvorbě této stránky můžete být nápomocni zasláním svého dotazu viz.níže.

 

Váš dotaz

Pokud jste na této stránce nenalezli uspokojivou odpověď, pošlete nám, prosím, Váš dotaz pomocí kontaktního formuláře (viz.níže). 
V co nejkratší době se Vám pokusíme odpovědět a o řešení problému rozšířit tuto stránku.

 

Děkujeme za Vaši návštěvu a přejeme Vám příjemný nákup.

Kontaktní formulář - Zašlete nám Váš dotaz

Položky označené * jsou povinné.