ČSN EN ISO 18295-1 (761802) Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra
- Norma: ČSN EN ISO 18295-1 (761802)
- Název: Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra
- Kategorie: 7618 - Tisková média a zákaznická kontaktní centra
- Katalogový kód:503778
- Třídící znak:761802
- Platnost:Norma je platná
- Vydání:03/2018
- Účinnost:04/2018 - doposud
- Jazyk:Část nebo celá norma je v angličtině.
ČSN EN ISO 18295-1 (761802) Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra Norma Kat. číslo: 503778
Dlouhý název: Zákaznická kontaktní centra - Část 1: Požadavky na zákaznická kontaktní centra
Krátký název: Norma
Třídící znak: 761802
Platnost: Norma je platná
Vydání: 03/2018
Účinnost: 04/2018 - doposud
Jazyk: Část nebo celá norma je v angličtině.
325,00 Kč
325,00 Kč s DPH
• Je-li ohlášena chyba '404 - Soubor nebo adresář nebyl nalezen' - náhled normy není vydavetelem ČSN poskytnut ke zveřejnění.